Системный интегратор РТК-Сервис стабилизировал сеть DCN «Ростелекома» — это инфраструктура управления транспортным оборудованием. В результате среднее время недоступности сетевых элементов сократилось с нескольких дней до 1–2 часов, а сама сеть перешла в предсказуемый режим работы.Если раньше о проблемах узнавали уже по факту сбоя, то теперь — заранее.Проект начался с базовой, но критичной задачи — актуализации топологии сети. Инженеры собрали данные по всей стране, описали более 4000 элементов сети и свели в одну схему оборудование разных поколений — от 90-х до относительно нового.После этого занялись конфигурациями: нашли ошибки и конфликты, донастроили резервирование, привели систему к рабочему состоянию без замены оборудования.Самый заметный эффект дал шаг, которого изначально не было в контракте. В сети развернули систему мониторинга. До этого она фактически отсутствовала: о сбоях узнавали уже после того, как что-то ломалось.После внедрения:состояние оборудования отслеживается в реальном времени;система сигнализирует о проблемах заранее;инженеры могут реагировать до отказа.Например, удалось заранее выявить массовую деградацию жёстких дисков на серверах и заменить их без остановки системы.По итогам проекта количество инцидентов снизилось в несколько раз, время недоступности сократилось до 1–2 часов, появилась возможность локализовать проблемы без долгих разборов «где именно упало».Как только появляется нормальный мониторинг и понятная картина системы, даже сложные сети начинают работать предсказуемо.
Системный интегратор РТК-Сервис стабилизировал сеть DCN «Ростелекома» — это инфраструктура управления транспортным оборудованием. В результате среднее время недоступности сетевых элементов сократилось с нескольких дней до 1–2 часов, а сама сеть перешла в предсказуемый режим работы.
Если раньше о проблемах узнавали уже по факту сбоя, то теперь — заранее.
Проект начался с базовой, но критичной задачи — актуализации топологии сети. Инженеры собрали данные по всей стране, описали более 4000 элементов сети и свели в одну схему оборудование разных поколений — от 90-х до относительно нового.
После этого занялись конфигурациями: нашли ошибки и конфликты, донастроили резервирование, привели систему к рабочему состоянию без замены оборудования.
Самый заметный эффект дал шаг, которого изначально не было в контракте. В сети развернули систему мониторинга. До этого она фактически отсутствовала: о сбоях узнавали уже после того, как что-то ломалось.
После внедрения:
- состояние оборудования отслеживается в реальном времени;
- система сигнализирует о проблемах заранее;
- инженеры могут реагировать до отказа.
Например, удалось заранее выявить массовую деградацию жёстких дисков на серверах и заменить их без остановки системы.
По итогам проекта количество инцидентов снизилось в несколько раз, время недоступности сократилось до 1–2 часов, появилась возможность локализовать проблемы без долгих разборов «где именно упало».
Как только появляется нормальный мониторинг и понятная картина системы, даже сложные сети начинают работать предсказуемо.
