Okdesk и «Системный софт» объединяют усилия для ускорения цифровой трансформации выездного сервиса и ТОиР в отечественных компаниях

Опубликовано: 24 февраля 2026

Обновлено: 24 февраля 2026

Okdesk заключил партнерское соглашение с интегратором «Системный софт». В рамках сотрудничества заказчикам станет доступно внедрение платформы для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР Okdesk. 

Платформа Okdesk предназначена для управления заявками, сервисным обслуживанием и ТОиР. Решение поддерживает автоматизацию сервисных процессов, контроль сроков исполнения, планирование выездных работ и управление мобильными сотрудниками. В рамках сотрудничества клиентам «Системного софта» будет доступна On-premise версия Okdesk.

Сотрудничество ориентировано на организации с распределёнными сервисными службами и мобильными бригадами, которым требуется автоматизация процессов обработки заявок, координации выездных инженеров и проведения технического обслуживания и ремонтов в защищённом контуре. Возможность локального развёртывания позволяет учитывать требования информационной безопасности и внутренние регламенты компаний.

Портрет автора цитаты Кирилл Федулов Основатель и директор по развитию Okdesk

Сегодня как никогда для бизнеса важны быстрые результаты за разумные бюджеты и в разумные сроки, а не «абсолютная гибкость» с бесконечным внедрением и кастомизацией. Платформа Okdesk в части управления заявками является достойной альтернативой решений уровня Enterprise, только в разы дешевле, а теперь ещё и с возможностью развёртывания по модели On-premise. В части управления выездным сервисом и мобильными ремонтами платформа Okdesk предлагает широкий набор функциональных возможностей и гибкие настройки сценариев работы, адаптированные под требования отечественного рынка. У коллег из «Системный софт» огромный опыт работы с крупными заказчиками, уверен, что партнёрство пойдёт на пользу всем сторонам: нам, коллегам и нашим общим заказчикам.

Портрет автора цитаты Александр Дмитриев Руководитель направления по развитию ПО, «Системный софт»

Мы видим запрос со стороны клиентов на автоматизацию выездного обслуживания и мобильных ремонтов в защищённом контуре. Партнёрство с Okdesk позволяет нам закрыть эту потребность отечественным решением с понятной экономикой и быстрым запуском. Для заказчиков это означает сокращение сроков обработки заявок, повышение прозрачности сервисных процессов и управляемость распределённых команд.

Рекомендуем почитать:

Бумажный журнал уходит? МЧС, «Болид», «НПО Бастион» и Okdesk обсудили ведение журналов эксплуатации СППЗ в электронном виде

Торговые центры изменят подход к управлению OPEX

Торговые центры изменят подход к управлению OPEX

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Сообщество italy оцифровали сервисное обслуживание ресторанов и работу бэк-офиса с помощью Okdesk

Сообщество italy оцифровали сервисное обслуживание ресторанов и работу бэк-офиса с помощью Okdesk

ТОиР СППЗ по цене «ниже возможного»: отрасль готовит инициативу в МЧС и ФАС

ТОиР СППЗ по цене «ниже возможного»: отрасль готовит инициативу в МЧС и ФАС

ТОиР СБ 2026: как перейти на электронный журнал эксплуатации СППЗ

ТОиР СБ 2026: как перейти на электронный журнал эксплуатации СППЗ

ООО «СофИТ» выстроила управление сервисом распределённой инфраструктуры с помощью Okdesk

ООО «СофИТ» выстроила управление сервисом распределённой инфраструктуры с помощью Okdesk

2026: налоговый удар по торговым центрам

2026: налоговый удар по торговым центрам

Ведомости: компании начинают внедрять ИИ-агентов в процессы автоматизации

Ведомости: компании начинают внедрять ИИ-агентов в процессы автоматизации

Итоги Склады России: автоматизация становится базовым требованием для эксплуатации и сервиса

Итоги Склады России: автоматизация становится базовым требованием для эксплуатации и сервиса

На Mos.Hub выложили open source-решение для автоматизации бронирования переговорок

На Mos.Hub выложили open source-решение для автоматизации бронирования переговорок

Пожарная безопасность складов: эксперты призывают перейти от формальностей к реальной защите

Пожарная безопасность складов: эксперты призывают перейти от формальностей к реальной защите

Рестораны «Дымзавод» и другие заведения VAMS Family оцифровали процессы сервисного обслуживания

Рестораны «Дымзавод» и другие заведения VAMS Family оцифровали процессы сервисного обслуживания

Крупный белорусский холдинг в сфере общественного питания выполнил более 100 000 сервисных заявок от более чем 100 ресторанов

Крупный белорусский холдинг в сфере общественного питания выполнил более 100 000 сервисных заявок от более чем 100 ресторанов

Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Okdesk выпустил версии On-premise и Private cloud для линейки своих решений

Okdesk выпустил версии On-premise и Private cloud для линейки своих решений

Франчайзер брендов «Хочу Пури», «Горячий цех» и других заведений совершенствует работу сервисных подразделений

Франчайзер брендов «Хочу Пури», «Горячий цех» и других заведений совершенствует работу сервисных подразделений

Рынок облачных технологий в России вырастет втрое к 2030 году

Рынок облачных технологий в России вырастет втрое к 2030 году

Опубликована программа конференции «ДЕВЕЛОПМЕНТ: ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СТРОИТЕЛЬСТВО»

Опубликована программа конференции «ДЕВЕЛОПМЕНТ: ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СТРОИТЕЛЬСТВО»

Конференция FM CONF 2025 объединила специалистов по эксплуатации коммерческой недвижимости

Конференция FM CONF 2025 объединила специалистов по эксплуатации коммерческой недвижимости

На российском заводе автоматизировали опасную работу с помощью робота

На российском заводе автоматизировали опасную работу с помощью робота

Госпошлину на лицензию МЧС могут увеличить в 40 раз

Правительство установило график профилактических проверок бизнеса

Ростехнадзор будет напоминать об окончании срока службы лифтов через ЕПГУ

Ростехнадзор будет напоминать об окончании срока службы лифтов через ЕПГУ

Присоединяйтесь к нашей рассылке

Получайте первыми свежие обновления, статьи и релизы

Мы не спамим и не делимся вашей почтой

Ваш Email