Okdesk и «Системный софт» объединяют усилия для ускорения цифровой трансформации выездного сервиса и ТОиР в отечественных компаниях

Опубликовано: 24 февраля 2026

Обновлено: 24 февраля 2026

Okdesk заключил партнерское соглашение с интегратором «Системный софт». В рамках сотрудничества заказчикам станет доступно внедрение платформы для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР Okdesk. 

Платформа Okdesk предназначена для управления заявками, сервисным обслуживанием и ТОиР. Решение поддерживает автоматизацию сервисных процессов, контроль сроков исполнения, планирование выездных работ и управление мобильными сотрудниками. В рамках сотрудничества клиентам «Системного софта» будет доступна On-premise версия Okdesk.

Сотрудничество ориентировано на организации с распределёнными сервисными службами и мобильными бригадами, которым требуется автоматизация процессов обработки заявок, координации выездных инженеров и проведения технического обслуживания и ремонтов в защищённом контуре. Возможность локального развёртывания позволяет учитывать требования информационной безопасности и внутренние регламенты компаний.

Портрет автора цитаты Кирилл Федулов Основатель и директор по развитию Okdesk

Сегодня как никогда для бизнеса важны быстрые результаты за разумные бюджеты и в разумные сроки, а не «абсолютная гибкость» с бесконечным внедрением и кастомизацией. Платформа Okdesk в части управления заявками является достойной альтернативой решений уровня Enterprise, только в разы дешевле, а теперь ещё и с возможностью развёртывания по модели On-premise. В части управления выездным сервисом и мобильными ремонтами платформа Okdesk предлагает широкий набор функциональных возможностей и гибкие настройки сценариев работы, адаптированные под требования отечественного рынка. У коллег из «Системный софт» огромный опыт работы с крупными заказчиками, уверен, что партнёрство пойдёт на пользу всем сторонам: нам, коллегам и нашим общим заказчикам.

Портрет автора цитаты Александр Дмитриев Руководитель направления по развитию ПО, «Системный софт»

Мы видим запрос со стороны клиентов на автоматизацию выездного обслуживания и мобильных ремонтов в защищённом контуре. Партнёрство с Okdesk позволяет нам закрыть эту потребность отечественным решением с понятной экономикой и быстрым запуском. Для заказчиков это означает сокращение сроков обработки заявок, повышение прозрачности сервисных процессов и управляемость распределённых команд.

Рекомендуем почитать:

Бизнес-завтрак: инвестиция в коммерческую недвижимость без опоры на BigData – азартная игра?

АПГРЕЙД РЕТЕЙЛ 2026: рынок performance-маркетинга обсуждает новые правила игры

АПГРЕЙД РЕТЕЙЛ 2026: рынок performance-маркетинга обсуждает новые правила игры

Okdesk помог ООО «Прима» сократить сроки ремонта и поставки запчастей для медоборудования

Okdesk помог ООО «Прима» сократить сроки ремонта и поставки запчастей для медоборудования

ТРЦ смогут обслуживать при помощи национального мессенджера MAX

ТРЦ смогут обслуживать при помощи национального мессенджера MAX

Осенью в Казани состоится международный форум «Неделя безопасности»

Осенью в Казани состоится международный форум «Неделя безопасности»

Демо-день: как перейти от устранения инцидентов к их предотвращению

Демо-день: как перейти от устранения инцидентов к их предотвращению

«ПиццаФабрика» повысила управляемость сервисных процессов с помощью Okdesk

«ПиццаФабрика» повысила управляемость сервисных процессов с помощью Okdesk

Что происходит на рынке коммерческой недвижимости: главные темы форума «Рантье»

Что происходит на рынке коммерческой недвижимости: главные темы форума «Рантье»

Стартовал прием заявок на участие в рейтинге крупнейших сервисных компаний индустрии безопасности

Стартовал прием заявок на участие в рейтинге крупнейших сервисных компаний индустрии безопасности

HoReCa снижает издержки с помощью цифровых решений

HoReCa снижает издержки с помощью цифровых решений

Вебинар «Как сократить издержки на ТО и ремонт медицинской техники до 30%»

Вебинар «Как сократить издержки на ТО и ремонт медицинской техники до 30%»

ООО «СофИТ» выстроила управление сервисом распределённой инфраструктуры с помощью Okdesk

ООО «СофИТ» выстроила управление сервисом распределённой инфраструктуры с помощью Okdesk

Бумажный журнал уходит? МЧС, «Болид», «НПО Бастион» и Okdesk обсудили ведение журналов эксплуатации СППЗ в электронном виде

Бумажный журнал уходит? МЧС, «Болид», «НПО Бастион» и Okdesk обсудили ведение журналов эксплуатации СППЗ в электронном виде

Торговые центры изменят подход к управлению OPEX

Торговые центры изменят подход к управлению OPEX

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Сообщество italy оцифровали сервисное обслуживание ресторанов и работу бэк-офиса с помощью Okdesk

Сообщество italy оцифровали сервисное обслуживание ресторанов и работу бэк-офиса с помощью Okdesk

ТОиР СППЗ по цене «ниже возможного»: отрасль готовит инициативу в МЧС и ФАС

ТОиР СППЗ по цене «ниже возможного»: отрасль готовит инициативу в МЧС и ФАС

ТОиР СБ 2026: как перейти на электронный журнал эксплуатации СППЗ

ТОиР СБ 2026: как перейти на электронный журнал эксплуатации СППЗ

ООО «СофИТ» выстроила управление сервисом распределённой инфраструктуры с помощью Okdesk

ООО «СофИТ» выстроила управление сервисом распределённой инфраструктуры с помощью Okdesk

2026: налоговый удар по торговым центрам

2026: налоговый удар по торговым центрам

Ведомости: компании начинают внедрять ИИ-агентов в процессы автоматизации

Ведомости: компании начинают внедрять ИИ-агентов в процессы автоматизации

Итоги Склады России: автоматизация становится базовым требованием для эксплуатации и сервиса

Итоги Склады России: автоматизация становится базовым требованием для эксплуатации и сервиса

На Mos.Hub выложили open source-решение для автоматизации бронирования переговорок

На Mos.Hub выложили open source-решение для автоматизации бронирования переговорок

Пожарная безопасность складов: эксперты призывают перейти от формальностей к реальной защите

Пожарная безопасность складов: эксперты призывают перейти от формальностей к реальной защите

Присоединяйтесь к нашей рассылке

Получайте первыми свежие обновления, статьи и релизы

Мы не спамим и не делимся вашей почтой

Ваш Email