HoReCa снижает издержки с помощью цифровых решений

HoReCa снижает издержки с помощью цифровых решений

Опубликовано: 18 марта 2026

Обновлено: 27 апреля 2026

HoReCa снижает издержки с помощью цифровых решений

26 марта 2026 года пройдёт конференция «Цифровые решения в HoReCa», посвящённая цифровизации и телеком-решениям для индустрии гостеприимства, которая освещает вопросы оптимизации, развития и прибыли с помощью технологий.

Российский рынок HoReCa за последние годы пережил сразу несколько ударов: пандемию, рост издержек, изменения налоговой нагрузки и усиление киберрисков. Бизнесу пришлось быстро перестраиваться – и во многом именно технологии стали инструментом, который помогает удерживать позиции и развиваться.

Сегодня цифровизация – это уже не про внедрение отдельных решений, а про выживание и эффективность. При этом скорость изменений такова, что у многих компаний не остаётся времени на эксперименты. Ошибки стоят дорого, поэтому растёт спрос на проверенные практики и прикладной опыт – что действительно работает, а что нет.

26 марта 2026 года конференция «Цифровые решения в HoReCa» объединит участников рынка для обмена практическим опытом и обсуждения решений, направленных на снижение издержек, повышение качества сервиса и устойчивое развитие бизнеса.

В рамках деловой программы состоится кейс-сессия «Об инновациях и телеком-решениях». Участники обсудят реальные примеры внедрения телеком-решений в индустрии HoReCa – как успешные, так и неудачные. Речь пойдёт о технологиях, которые приносят максимальный ROI, типичных ошибках цифровизации и интеграциях, позволяющих выстраивать бесшовную цифровую экосистему для ресторанов и гостиниц. Эксперты разберут кейсы внедрения современных телеком-инструментов, которые влияют на операционную эффективность и уровень сервиса в отелях и ресторанах.

В рамках деловой программы с докладом выступит основатель Okdesk Кирилл Федулов. Он расскажет об опыте автоматизация техобслуживания и ремонтов, а также поделится скрытыми возможностями экономии на основе опыта ведущих сетей общепита.

Продолжая тему масштабирования и управления сложной инфраструктурой, Дмитрий Перлин, начальник управления информационных технологий QSR Capital, поделится опытом формирования ИТ-ландшафта холдинга и объединения более ста объектов общепита в единую цифровую систему. В управлении QSR Capital находится более сотни ресторанов, включая такие известные бренды, как KFC, Cofix и Yes!Burger.

Рекомендуем почитать:

Самолеты ждут ремонта, а Otis не может найти инженеров: что происходит с сервисом в мире

В Москве создадут сервисный центр для обслуживания и ремонта литий-ионных батарей электробусов, «Москвичей» и «Атомов»

В Москве создадут сервисный центр для обслуживания и ремонта литий-ионных батарей электробусов, «Москвичей» и «Атомов»

Производство пищевого оборудования в России сократилось почти на 10%

Производство пищевого оборудования в России сократилось почти на 10%

МЧС ужесточило требования к оповещению в ТЦ

МЧС ужесточило требования к оповещению в ТЦ

ТОиР как фактор устойчивости производства: в Челябинске пройдет форум «Сеймартек ТОиР 2026»

ТОиР как фактор устойчивости производства: в Челябинске пройдет форум «Сеймартек ТОиР 2026»

Сколько зарабатывают специалисты сервисного бизнеса? Запускаем исследование зарплат

Сколько зарабатывают специалисты сервисного бизнеса? Запускаем исследование зарплат

«Печорин» научился предсказывать поломки оборудования при помощи Okdesk

«Печорин» научился предсказывать поломки оборудования при помощи Okdesk

С дней до часов: как в «Ростелекоме» сократили простои сети

С дней до часов: как в «Ростелекоме» сократили простои сети

Вебинар Okdesk и Parsec: «Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД»

Вебинар Okdesk и Parsec: «Как качественная техподдержка помогает успешно внедрять и обслуживать системы СКУД»

«Неделя Российского Ритейла 2026» объединит крупнейших игроков отрасли

«Неделя Российского Ритейла 2026» объединит крупнейших игроков отрасли

«Заявка закрыта» приглашает на форум «Сервис-инженер»

«Заявка закрыта» приглашает на форум «Сервис-инженер»

Бизнесу не хватает людей: Минэкономразвития призывает повышать эффективность за счёт ИТ

Бизнесу не хватает людей: Минэкономразвития призывает повышать эффективность за счёт ИТ

Си-Норд снизил среднее время реакции на обращения до 8 минут с помощью Okdesk

Си-Норд снизил среднее время реакции на обращения до 8 минут с помощью Okdesk

Рынок недвижимости собирается в Сочи: что обсудят на MALLPIC SOCHI 7.0

Рынок недвижимости собирается в Сочи: что обсудят на MALLPIC SOCHI 7.0

Сервис становится фактором выживания: бизнес обсуждает новые модели клиентского опыта

Сервис становится фактором выживания: бизнес обсуждает новые модели клиентского опыта

Бизнес-завтрак: инвестиция в коммерческую недвижимость без опоры на BigData – азартная игра?

Бизнес-завтрак: инвестиция в коммерческую недвижимость без опоры на BigData – азартная игра?

АПГРЕЙД РЕТЕЙЛ 2026: рынок performance-маркетинга обсуждает новые правила игры

АПГРЕЙД РЕТЕЙЛ 2026: рынок performance-маркетинга обсуждает новые правила игры

Okdesk помог ООО «Прима» сократить сроки ремонта и поставки запчастей для медоборудования

Okdesk помог ООО «Прима» сократить сроки ремонта и поставки запчастей для медоборудования

ТРЦ смогут обслуживать при помощи национального мессенджера MAX

ТРЦ смогут обслуживать при помощи национального мессенджера MAX

Осенью в Казани состоится международный форум «Неделя безопасности»

Осенью в Казани состоится международный форум «Неделя безопасности»

Демо-день: как перейти от устранения инцидентов к их предотвращению

Демо-день: как перейти от устранения инцидентов к их предотвращению

«ПиццаФабрика» повысила управляемость сервисных процессов с помощью Okdesk

«ПиццаФабрика» повысила управляемость сервисных процессов с помощью Okdesk

Что происходит на рынке коммерческой недвижимости: главные темы форума «Рантье»

Что происходит на рынке коммерческой недвижимости: главные темы форума «Рантье»

Стартовал прием заявок на участие в рейтинге крупнейших сервисных компаний индустрии безопасности

Стартовал прием заявок на участие в рейтинге крупнейших сервисных компаний индустрии безопасности

Присоединяйтесь к нашей рассылке

Получайте первыми свежие обновления, статьи и релизы

Мы не спамим и не делимся вашей почтой

Ваш Email