Заявка Закрыта — медиа для тех, кто развивает сервисный бизнес

Спасаем Новый год: тест для настоящих сервисников!

Спасаем Новый год: тест для настоящих сервисников!

Мы собрали новогодний тест про сервисный бизнес. Кто вы в этом хаосе — диспетчер, сотрудник техподдержки, инженер или руководитель?

Идеальный шторм: как FM-рынку пережить 2026 год

Идеальный шторм: как FM-рынку пережить 2026 год

Последние статьи

Пережить кризис: как оптимизировать работу по ремонту и обслуживанию сельхозтехники

Советы
18 декабря
Когда ТЦ переходит к банку: практический опыт IT-отдела по выходу из операционного хаоса

Кейсы
17 декабря
Автоматизация повышает конкурентоспособность: так считают 98% компаний СМТ

Факты
17 декабря

«Там, где искусство встречается с инженерией»: техдиректор Artplay о закулисье креативного кластера

Вас больше не обсчитают при заказе шашлыка: кто и как делает рестораны и кафе технологичными

Вас больше не обсчитают при заказе шашлыка: кто и как делает рестораны и кафе технологичными

Вкалывают роботы, а не человек: как робот Алёша помогает на колбасном производстве

Вкалывают роботы, а не человек: как робот Алёша помогает на колбасном производстве

Между сценой и больницей: как инженер из Мурманска совмещает творчество и работу

Между сценой и больницей: как инженер из Мурманска совмещает творчество и работу

Когда ТЦ переходит к банку: практический опыт IT-отдела по выходу из операционного хаоса

Когда ТЦ переходит к банку: практический опыт IT-отдела по выходу из операционного хаоса

Как обслуживают автомобили для перевозок и логистики: кейс Сервиса «Грузовичкоф»

Как обслуживают автомобили для перевозок и логистики: кейс Сервиса «Грузовичкоф»

Цифровая реконцепция ВЭБ Центра: как бизнес-центр оцифровал внутренние отношения с арендаторами

Цифровая реконцепция ВЭБ Центра: как бизнес-центр оцифровал внутренние отношения с арендаторами

Как «Торакс» навёл порядок в сервисе и ускорил согласования в 4 раза

Как «Торакс» навёл порядок в сервисе и ускорил согласования в 4 раза

Новости всегда под рукой

Подписаться

Остановись, проверь пульс

Лишь 65% интеграторов фиксируют все клиентские обращения

Лишь 65% интеграторов фиксируют все клиентские обращения

59% компаний теряют эффективность на мессенджерах и Excel

59% компаний теряют эффективность на мессенджерах и Excel

Пережить кризис: как оптимизировать работу по ремонту и обслуживанию сельхозтехники

Пережить кризис: как оптимизировать работу по ремонту и обслуживанию сельхозтехники

ИИ в техподдержке: как избежать утечки данных клиентов вместо ускорения процессов

ИИ в техподдержке: как избежать утечки данных клиентов вместо ускорения процессов

Чек-лист от М.Видео: как подрядчикам сработаться с крупными заказчиками

Чек-лист от М.Видео: как подрядчикам сработаться с крупными заказчиками

Идеальный шторм: как FM-рынку пережить 2026 год

Идеальный шторм: как FM-рынку пережить 2026 год