Заявка Закрыта — медиа для тех, кто развивает сервисный бизнес

Новости Поймай заявку

«У нас всё горит!»: как снизить нагрузку на диспетчеров и не выгореть вместе с ними

«У нас всё горит!»: как снизить нагрузку на диспетчеров и не выгореть вместе с ними

Аня тащит на себе звонки, заявки и нервы всей компании. Пока не уйдёт на больничный. Разбираем, как перестать строить сервис вокруг героизма одного диспетчера и внедрить работающие процессы.

Вас больше не обсчитают при заказе шашлыка: кто и как делает рестораны и кафе технологичными

Вас больше не обсчитают при заказе шашлыка: кто и как делает рестораны и кафе технологичными

Последние статьи

Сравните свою работу с другими сервисными компаниями

Разное
30 апреля
Рынок недвижимости собирается в Сочи: что обсудят на MALLPIC SOCHI 7.0

Новости
29 апреля
Сервис становится фактором выживания: бизнес обсуждает новые модели клиентского опыта

Новости
27 апреля

Инженер без техподдержки: кто сегодня отвечает за бесперебойную работу оборудования

ЖКХ без мифов: как на самом деле устроена работа эксплуатационного участка

ЖКХ без мифов: как на самом деле устроена работа эксплуатационного участка

Закон Ома, правило трёх китов и дисциплина: как пройти путь от монтажника до руководителя

Закон Ома, правило трёх китов и дисциплина: как пройти путь от монтажника до руководителя

«Работать курьером выгоднее, чем заниматься монтажом»: кадровый голод, автоматизация и TikTok в «ВелКом»

«Работать курьером выгоднее, чем заниматься монтажом»: кадровый голод, автоматизация и TikTok в «ВелКом»

Сервис в невесомости: 5 фактов о том, как починить космическую станцию

Сервис в невесомости: 5 фактов о том, как починить космическую станцию

Работа на точность: как обслуживают телескопы в обсерваториях

Работа на точность: как обслуживают телескопы в обсерваториях

Сервис на земле и в космосе: можно ли починить спутник на орбите?

Сервис на земле и в космосе: можно ли починить спутник на орбите?

Как устроен сервис обслуживания световой промышленной демаркации в компании Safety Technologies

Как устроен сервис обслуживания световой промышленной демаркации в компании Safety Technologies

Новости всегда под рукой

Подписаться

Остановись, проверь пульс

Цена или удобство: что сервисные компании ждут от систем автоматизации

Цена или удобство: что сервисные компании ждут от систем автоматизации

Почти половина сервисных компаний теряет обращения клиентов

Почти половина сервисных компаний теряет обращения клиентов

Facility Management — что это такое и зачем нужен

Facility Management — что это такое и зачем нужен

TPM — что это такое: всеобщий уход за оборудованием

TPM — что это такое: всеобщий уход за оборудованием

SLA — что это такое и зачем нужно бизнесу

SLA — что это такое и зачем нужно бизнесу

Service Desk — что это такое и зачем нужен бизнесу

Service Desk — что это такое и зачем нужен бизнесу