Новости Поймай заявку

Управление сервисом

Чек-лист от М.Видео: как подрядчикам сработаться с крупными заказчиками

Чек-лист от М.Видео: как подрядчикам сработаться с крупными заказчиками

Директор по закупкам М.Видео рассказал, как пройти отбор и закрепиться в шорт-листе надежных партнеров у крупных заказчиков. Разбор четырех ключевых критериев и практические шаги.

ТОиР: что это, стратегии, ППР и автоматизация обслуживания

ТОиР: что это, стратегии, ППР и автоматизация обслуживания

ТОиР СБ 2026: как перейти на электронный журнал эксплуатации СППЗ

ТОиР СБ 2026: как перейти на электронный журнал эксплуатации СППЗ

Тикет-система — что это такое и обзор бесплатных решений

Тикет-система — что это такое и обзор бесплатных решений

Стратегия на выживание: исследование сервисного бизнеса России

Стоит ли МСБ выходить на тендеры по сервисному обслуживанию оборудования

Стоит ли МСБ выходить на тендеры по сервисному обслуживанию оборудования

Сравните свою работу с другими сервисными компаниями

Сравните свою работу с другими сервисными компаниями

Okdesk

Платформа для управления заявками, выездным сервисом и ТОиР

Сломал — плати? Кто отвечает за ущерб на объекте

Сколько на самом деле бизнес тратит на автоматизацию и нужны ли дорогие системы

Сколько на самом деле бизнес тратит на автоматизацию и нужны ли дорогие системы

Сколько денег вы теряете, пряча сервисную команду за брендом компании

Сколько денег вы теряете, пряча сервисную команду за брендом компании

Сервисный бизнес в Казахстане: где компании из СНГ совершают юридические ошибки, и почему они проявляются уже после запуска

Сервисный бизнес в Казахстане: где компании из СНГ совершают юридические ошибки, и почему они проявляются уже после запуска

Сервис перестал быть чужой проблемой: почему Okdesk начал работать с заказчиками напрямую