Эксперт

Стоит ли МСБ выходить на тендеры по сервисному обслуживанию оборудования

Закупки на сервисное обслуживание на электронных площадках выросли на 15–18%. Рассказываем, как профильной компании использовать тендеры как источник стабильной загрузки и на какие риски обратить внимание

Спецодежда инженера: что важно учитывать сервисным компаниям при закупке

Сам себе ITIL: максимально упрощенный жизненный цикл заявки от звонка до закрытия и оплаты

Куда движется рынок ITSM

ЖКХ без мифов: как на самом деле устроена работа эксплуатационного участка

ITIL и ITSM на практике: почему красивые аббревиатуры не работают

Okdesk

Платформа для управления заявками, выездным сервисом и ТОиР