Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Опубликовано: 5 декабря 2025

Обновлено: 8 декабря 2025

Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Российский разработчик решений для автоматизации сервиса Okdesk объявил о выходе сразу нескольких новых отраслевых продуктов для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Решения предназначены для технического обслуживания и ремонта самой разной техники, в том числе для сетевой HoReCa и ритейла, а также автоматизации внутренней поддержки, в том числе и в корпоративном бизнесе.

В новой линейке продуктов появились решения:

  • Okdesk.FSM – для управления заявками, выездными работами и техподдержкой в сервисных компаниях;
  • Okdesk.Support – для управления удаленной техподдержкой клиентов, дилеров, партнеров;
  • Okdesk.ТОиР – управления техническим обслуживанием, ремонтами и мобильными обходами;
  • Okdesk.ITSM – для управления внутренней поддержкой;
  • Okdesk.Retail&HoReCa – для обеспечения непрерывной работы точек продаж и автоматизации ремонтов в сетевых бизнесах;
  • Okdesk.PMA – для эффективного управления коммерческой недвижимостью и взаимодействия с арендаторами.


Портрет автора цитаты Кирилл Федулов Основатель и директор по развитию Okdesk

Мы видим запрос на замену или альтернативу дорогих корпоративных решений, а также на готовые, удобные и современные, но при этом функциональные и гибкие программные продукты на рынке МСБ+. Компании хотят за разумные деньги автоматизировать не только сервисные процессы, выездное обслуживание и техподдержку, но и ремонты, мобильные обходы на производствах, взаимодействие с арендаторами, обеспечить непрерывность работы собственной сети объектов и т.д. Сегодня, в том числе с учетом экономической ситуации, время готовых и доступных к покупке, но функциональных и гибких решений. Наши предложения идеально вписываются в этот запрос

Рекомендуем почитать:

Сеть робот-моек «Портал» автоматизировала процессы обслуживания 63 роботов с помощью Okdesk

Первая в Беларуси конференция по сервису и автоматизации: как сделать техподдержку и ТОиР реально эффективнее

Первая в Беларуси конференция по сервису и автоматизации: как сделать техподдержку и ТОиР реально эффективнее

От буровых установок до техподдержки: 7 новостей о том, как меняется сервис

От буровых установок до техподдержки: 7 новостей о том, как меняется сервис

Осенью в Москве состоится международная выставка «Сфера безопасности»

Осенью в Москве состоится международная выставка «Сфера безопасности»

Вебинар: Как зарабатывать на сервисном обслуживании HoReCa больше

Вебинар «ТО и ремонт сельхозтехники без простоев и потерянных заявок: реальные инструменты, цифры и опыт компаний»

Вебинар «ТО и ремонт сельхозтехники без простоев и потерянных заявок: реальные инструменты, цифры и опыт компаний»

Как изменилась эксплуатация медицинской техники? Приглашаем принять участие в исследовании

Как изменилась эксплуатация медицинской техники? Приглашаем принять участие в исследовании

Ретейл-рынок в поиске новой эффективности: отрасль ищет ответы на вызовы второй половины 2026 года

Ретейл-рынок в поиске новой эффективности: отрасль ищет ответы на вызовы второй половины 2026 года

«Заявка закрыта» запускает фотоконкурс «Сервис в объективе»

«Заявка закрыта» запускает фотоконкурс «Сервис в объективе»

NDT Russia 2026 соберет специалистов по неразрушающему контролю и технической диагностике

NDT Russia 2026 соберет специалистов по неразрушающему контролю и технической диагностике

В Москве пройдет выставка ExpoCoating Moscow 2026

В Москве пройдет выставка ExpoCoating Moscow 2026

Вебинар «Как перестать терять заявки на ТОиР и сократить простои сельхозтехники»

Вебинар «Как перестать терять заявки на ТОиР и сократить простои сельхозтехники»

Лифты у статуи Христа, цифровой ТОиР и умная вентиляция: главные новости сервиса за месяц

Лифты у статуи Христа, цифровой ТОиР и умная вентиляция: главные новости сервиса за месяц

АТЭР и ИД «Коммерсантъ» провели первый трек по коммерческой недвижимости на форуме «Движение»

АТЭР и ИД «Коммерсантъ» провели первый трек по коммерческой недвижимости на форуме «Движение»

Вебинар «Как сократить издержки на ТО и ремонт медицинской техники до 30%»

Вебинар «Как сократить издержки на ТО и ремонт медицинской техники до 30%»

На семинаре по изменениям ГОСТ Р 59638 обсудили электронное ведение журналов эксплуатации СПЗ

На семинаре по изменениям ГОСТ Р 59638 обсудили электронное ведение журналов эксплуатации СПЗ

Минстрой: цифровизация стройкомплекса должна давать измеримый результат

Минстрой: цифровизация стройкомплекса должна давать измеримый результат

Инфраструктурный саммит «Сильная Россия»: инвестиции, цифровизация и развитие регионов

Инфраструктурный саммит «Сильная Россия»: инвестиции, цифровизация и развитие регионов

Самолеты ждут ремонта, а Otis не может найти инженеров: что происходит с сервисом в мире

Самолеты ждут ремонта, а Otis не может найти инженеров: что происходит с сервисом в мире

ТОиР как фактор устойчивости производства: в Челябинске пройдет форум «Сеймартек ТОиР 2026»

ТОиР как фактор устойчивости производства: в Челябинске пройдет форум «Сеймартек ТОиР 2026»

В Москве создадут сервисный центр для обслуживания и ремонта литий-ионных батарей электробусов, «Москвичей» и «Атомов»

В Москве создадут сервисный центр для обслуживания и ремонта литий-ионных батарей электробусов, «Москвичей» и «Атомов»

Сколько зарабатывают специалисты сервисного бизнеса? Запускаем исследование зарплат

Сколько зарабатывают специалисты сервисного бизнеса? Запускаем исследование зарплат

Производство пищевого оборудования в России сократилось почти на 10%

Производство пищевого оборудования в России сократилось почти на 10%

МЧС ужесточило требования к оповещению в ТЦ

МЧС ужесточило требования к оповещению в ТЦ

Присоединяйтесь к нашей рассылке

Получайте первыми свежие обновления, статьи и релизы

Мы не спамим и не делимся вашей почтой

Ваш Email

Выберите вариант
Люди
Кейсы
Факты
Советы
Новости
Рейтинги