Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Опубликовано: 5 декабря 2025

Обновлено: 8 декабря 2025

Okdesk выводит на рынок новые отраслевые решения для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР

Российский разработчик решений для автоматизации сервиса Okdesk объявил о выходе сразу нескольких новых отраслевых продуктов для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Решения предназначены для технического обслуживания и ремонта самой разной техники, в том числе для сетевой HoReCa и ритейла, а также автоматизации внутренней поддержки, в том числе и в корпоративном бизнесе.

В новой линейке продуктов появились решения:

  • Okdesk.FSM – для управления заявками, выездными работами и техподдержкой в сервисных компаниях;
  • Okdesk.Support – для управления удаленной техподдержкой клиентов, дилеров, партнеров;
  • Okdesk.ТОиР – управления техническим обслуживанием, ремонтами и мобильными обходами;
  • Okdesk.ITSM – для управления внутренней поддержкой;
  • Okdesk.Retail&HoReCa – для обеспечения непрерывной работы точек продаж и автоматизации ремонтов в сетевых бизнесах;
  • Okdesk.PMA – для эффективного управления коммерческой недвижимостью и взаимодействия с арендаторами.


Портрет автора цитаты Кирилл Федулов Основатель и директор по развитию Okdesk

Мы видим запрос на замену или альтернативу дорогих корпоративных решений, а также на готовые, удобные и современные, но при этом функциональные и гибкие программные продукты на рынке МСБ+. Компании хотят за разумные деньги автоматизировать не только сервисные процессы, выездное обслуживание и техподдержку, но и ремонты, мобильные обходы на производствах, взаимодействие с арендаторами, обеспечить непрерывность работы собственной сети объектов и т.д. Сегодня, в том числе с учетом экономической ситуации, время готовых и доступных к покупке, но функциональных и гибких решений. Наши предложения идеально вписываются в этот запрос

Рекомендуем почитать:

Okdesk замкнул контур управления эксплуатацией: обновление модуля для автоматизации ТОиР

В ГОСТ по противопожарным занавесам предложили добавить возможность ведения эксплуатационной документации в электронном виде

В ГОСТ по противопожарным занавесам предложили добавить возможность ведения эксплуатационной документации в электронном виде

FM CONF 2026: качественный сервис – допрасходы УК или конкурентное преимущество?

FM CONF 2026: качественный сервис – допрасходы УК или конкурентное преимущество?

В проект изменений ГОСТ Р 59641-2021 предложили включить более гибкие требования к электронной подписи

В проект изменений ГОСТ Р 59641-2021 предложили включить более гибкие требования к электронной подписи

ASPACE оцифровала сервис для 6 тыс. рабочих мест с помощью Okdesk

ASPACE оцифровала сервис для 6 тыс. рабочих мест с помощью Okdesk

На Национальном промышленном Конгрессе обсудили шаги для достижения технологического суверенитета страны

На Национальном промышленном Конгрессе обсудили шаги для достижения технологического суверенитета страны

Диагностика без разборки и контроль износа: в Москве проходит NDT Russia 2026

Диагностика без разборки и контроль износа: в Москве проходит NDT Russia 2026

Обслуживание гальванических линий и защита от коррозии: что покажут на ExpoCoating Moscow 2026

Обслуживание гальванических линий и защита от коррозии: что покажут на ExpoCoating Moscow 2026

«ДиаВет» сократила время поиска истории обслуживания оборудования с часа до 30 секунд

«ДиаВет» сократила время поиска истории обслуживания оборудования с часа до 30 секунд

Сервисные инженеры — новые айтишники? Исследование Okdesk и ЮMoney

Сервисные инженеры — новые айтишники? Исследование Okdesk и ЮMoney

Национальный промышленный Конгресс PromSpace пройдет в Москве 12 октября

Национальный промышленный Конгресс PromSpace пройдет в Москве 12 октября

«Электрохаб» снизил риски сбоев на 80 % и сократил возможные расходы на ремонт до 2 млн рублей в год благодаря автоматизации технического обслуживания на базе платформы Okdesk

«Электрохаб» снизил риски сбоев на 80 % и сократил возможные расходы на ремонт до 2 млн рублей в год благодаря автоматизации технического обслуживания на базе платформы Okdesk

«Мастерфуд» повышает эффективность производства на фоне роста рынка орехов с помощью Okdesk

«Мастерфуд» повышает эффективность производства на фоне роста рынка орехов с помощью Okdesk

«Хай-Тек Сервис» увеличил выручку в 4 раза на фоне цифровой перестройки бизнеса на базе Okdesk

«Хай-Тек Сервис» увеличил выручку в 4 раза на фоне цифровой перестройки бизнеса на базе Okdesk

В этом году NDT Russia пройдет в одном зале с выставкой Testing&Control

В этом году NDT Russia пройдет в одном зале с выставкой Testing&Control

Онлайн-конференция «ТОиР СБ: СКУД и CCTV»

Онлайн-конференция «ТОиР СБ: СКУД и CCTV»

Сеть робот-моек «Портал» автоматизировала процессы обслуживания 63 роботов с помощью Okdesk

Сеть робот-моек «Портал» автоматизировала процессы обслуживания 63 роботов с помощью Okdesk

Вебинар: Как зарабатывать на сервисном обслуживании HoReCa больше

Первая в Беларуси конференция по сервису и автоматизации: как сделать техподдержку и ТОиР реально эффективнее

Первая в Беларуси конференция по сервису и автоматизации: как сделать техподдержку и ТОиР реально эффективнее

От буровых установок до техподдержки: 7 новостей о том, как меняется сервис

От буровых установок до техподдержки: 7 новостей о том, как меняется сервис

Вебинар «ТО и ремонт сельхозтехники без простоев и потерянных заявок: реальные инструменты, цифры и опыт компаний»

Вебинар «ТО и ремонт сельхозтехники без простоев и потерянных заявок: реальные инструменты, цифры и опыт компаний»

Как изменилась эксплуатация медицинской техники? Приглашаем принять участие в исследовании

Как изменилась эксплуатация медицинской техники? Приглашаем принять участие в исследовании

Ретейл-рынок в поиске новой эффективности: отрасль ищет ответы на вызовы второй половины 2026 года

Ретейл-рынок в поиске новой эффективности: отрасль ищет ответы на вызовы второй половины 2026 года

Осенью в Москве состоится международная выставка «Сфера безопасности»

Осенью в Москве состоится международная выставка «Сфера безопасности»

Присоединяйтесь к нашей рассылке

Получайте первыми свежие обновления, статьи и релизы

Мы не спамим и не делимся вашей почтой

Ваш Email

Выберите вариант
Люди
Кейсы
Факты
Советы
Новости
Рейтинги