Российский разработчик решений для автоматизации сервиса Okdesk объявил о выходе сразу нескольких новых отраслевых продуктов для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Решения предназначены для технического обслуживания и ремонта самой разной техники, в том числе для сетевой HoReCa и ритейла, а также автоматизации внутренней поддержки, в том числе и в корпоративном бизнесе.
В новой линейке продуктов появились решения:
Okdesk.FSM – для управления заявками, выездными работами и техподдержкой в сервисных компаниях;
Okdesk.Support – для управления удаленной техподдержкой клиентов, дилеров, партнеров;
Okdesk.ТОиР – управления техническим обслуживанием, ремонтами и мобильными обходами;
Okdesk.ITSM – для управления внутренней поддержкой;
Okdesk.Retail&HoReCa – для обеспечения непрерывной работы точек продаж и автоматизации ремонтов в сетевых бизнесах;
Okdesk.PMA – для эффективного управления коммерческой недвижимостью и взаимодействия с арендаторами.
Мы видим запрос на замену или альтернативу дорогих корпоративных решений, а также на готовые, удобные и современные, но при этом функциональные и гибкие программные продукты на рынке МСБ+. Компании хотят за разумные деньги автоматизировать не только сервисные процессы, выездное обслуживание и техподдержку, но и ремонты, мобильные обходы на производствах, взаимодействие с арендаторами, обеспечить непрерывность работы собственной сети объектов и т.д. Сегодня, в том числе с учетом экономической ситуации, время готовых и доступных к покупке, но функциональных и гибких решений. Наши предложения идеально вписываются в этот запрос
Опубликовано: 5 декабря 2025
Обновлено: 8 декабря 2025
Российский разработчик решений для автоматизации сервиса Okdesk объявил о выходе сразу нескольких новых отраслевых продуктов для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Решения предназначены для технического обслуживания и ремонта самой разной техники, в том числе для сетевой HoReCa и ритейла, а также автоматизации внутренней поддержки, в том числе и в корпоративном бизнесе.
В новой линейке продуктов появились решения:
- Okdesk.FSM – для управления заявками, выездными работами и техподдержкой в сервисных компаниях;
- Okdesk.Support – для управления удаленной техподдержкой клиентов, дилеров, партнеров;
- Okdesk.ТОиР – управления техническим обслуживанием, ремонтами и мобильными обходами;
- Okdesk.ITSM – для управления внутренней поддержкой;
- Okdesk.Retail&HoReCa – для обеспечения непрерывной работы точек продаж и автоматизации ремонтов в сетевых бизнесах;
- Okdesk.PMA – для эффективного управления коммерческой недвижимостью и взаимодействия с арендаторами.
Кирилл Федулов
Основатель и директор по развитию Okdesk
Мы видим запрос на замену или альтернативу дорогих корпоративных решений, а также на готовые, удобные и современные, но при этом функциональные и гибкие программные продукты на рынке МСБ+. Компании хотят за разумные деньги автоматизировать не только сервисные процессы, выездное обслуживание и техподдержку, но и ремонты, мобильные обходы на производствах, взаимодействие с арендаторами, обеспечить непрерывность работы собственной сети объектов и т.д. Сегодня, в том числе с учетом экономической ситуации, время готовых и доступных к покупке, но функциональных и гибких решений. Наши предложения идеально вписываются в этот запрос
